Veelgestelde vragen

Sommige Myndr voor School-gebruikers kiezen er voor om de Myndr-switch niet op te hangen. Dan is het lastig te zien in welke stand de knop nou eigenlijk staat.

Ja, de Myndr-switch werkt ook in de Edge-browser.

De Myndr-plugin nu sinds 2021 officieel beschikbaar voor de nieuwe Edge browser op Windows computers. De Myndr-plugin kan via de officiële beheer-console van Microsoft op Windows 10 computers worden geïnstalleerd.

Dat kan wel, maar we stimuleren die werkwijze niet. Als alle laptop-gebruikers altijd hetzelfde dagprogramma doorlopen kun je prima één Myndr-switch voor hen gebruiken.

Nee. Het is op een Chromebook niet mogelijk om centraal een plugin standaard aan te zetten in incognito vensters. Dat kan alleen op de Chromebook zelf. (En daar kan dat ook weer uitgezet worden.)

Soms wisselen leerlingen van groep of klas. Om ervoor te zorgen dat de laptop van die leerling niet de switch van zijn of haar oude groep of klas blijft volgen moet de plugin gereset worden. Je vind in de handleiding hoe je de plugin moet resetten.

Als de plugin gereset is vraagt deze opnieuw om de klas-code. Nu kan de juiste klas-code ingevoerd worden. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met Heutink ICT.

Als het internet niet goed werkt of steeds onderbroken wordt kan de plugin in de war raken. Dat komt vanzelf weer goed als internet het weer goed doet.

Het komt vaak voor dat laptops door verschillende leerlingen uit verschillende klassen gedeeld worden. Dat maakt voor het gebruik van de myndr-switch niets uit.

De Myndr-switch is verkrijgbaar vanaf € 109,00 exclusief btw, inclusief een aantal maanden abonnementskosten*. Als de gratis abonnementsperiode is afgelopen zijn de kosten € 36,00 per switch per jaar.

Als de Myndr-extensie op een laptop is geïnstalleerd dan vraagt deze om de klas-code van de Myndr-switch. Je kunt geen websites bezoeken totdat je de klas-code ingevoerd hebt.

De klascode is een 4-cijferig getal waarmee de laptop aan een Myndr-switch wordt gekoppeld. Als de klas-code is ingevuld bepaal je met de Myndr-switch waar wel en niet naartoe gesurft mag worden.

De extensie in de Chromebook is gekoppeld aan het account van de leerling. Als de leerling van klas wisselt of als de verkeerde klascode is ingevoerd dan filtert de Chromebook niet goed.

Als draaien aan de switch niet het gewenste effect heeft, controleer dan de volgende zaken.

De batterijen gaan, afhankelijk van het gebruik natuurlijk, ongeveer 1 jaar mee. Je kunt in het control panel zien wat de status van je batterijen is.

Wat dat betekent is afhankelijk van hoeveel piepjes en of die kort (een fractie van een seconde) of lang (een seconde) klinken.