Supportbelasting

Supportbelasting

De klant zal bij een vraag eerst contact opnemen met de support van zijn ICT-leverancier. Uit ervaring weten wij dat de belasting van de servicedesk minimaal is. De meest voorkomende vragen gaan over de standen, bijvoorbeeld hoe ze die deze zelf kunnen aanpassen en of een bepaalde lesmethode toegevoegd kan worden. De antwoorden hierop en op veel andere vragen zijn terug te vinden in de online FAQ.